Malibuta, kullanıcılarına aşağıdaki kanallar üzerinden destek sağlamaktadır:
Birincil ve resmi destek kanalıdır. Ödeme onayı, erişim tanımlama, teknik sorunlar ve genel sorular için bu kanal kullanılır. Bot'a git →
Araçların kullanım rehberleri, teknik analiz eğitimleri ve güncellemeler YouTube üzerinden paylaşılmaktadır. Kanala git →
Genel taleplere ortalama 1-6 saat, acil teknik sorunlara mümkün olan en kısa sürede yanıt verilir. Yoğunluk dönemlerinde yanıt süresi 24 saate kadar uzayabilir.
Malibuta'yı temsil eden tek resmi destek hesabı @MallibuSupportbot'tur. Bu hesap dışında Malibuta adına iletişim kuran hiçbir hesapla bilgi paylaşmayınız.
Destek için: Telegram @MallibuSupportbot (Tek resmi destek hesabı)